Nie każdy producent wytwarza każdy komponent samodzielnie. Tym, co odróżnia producenta integrującego produkty w gotowy zestaw od dystrybutora katalogowego, są standardy stosowane przy każdej decyzji dotyczącej tego, co trafia do zestawu – i czego w nim nie ma.
W HEPU® nasze technologie pomp projektujemy i produkujemy zgodnie z własnymi specyfikacjami inżynieryjnymi, a wybrane komponenty uzupełniające kompleksowość oferty w każdym zestawie rozrządu pozyskujemy wyłącznie od dostawców będących producentami OE dla koncernów motoryzacyjnych. Te same części, które trafiają do nowych silników na linii produkcyjnej, znajdują się również w zestawach HEPU®.
Prawdziwym wyróżnikiem jest jednak kompletność. Zestaw rozrządu HEPU® zawiera wszystkie elementy niezbędne do prawidłowego wykonania naprawy – również śruby montażowe i podkładki uszczelniające, których często brakuje w innych zestawach.
Bez konieczności dodatkowego kompletowania części. Bez nerwowych wizyt przy ladzie po brakujący element mocujący. Bez kompromisów wynikających z użycia komponentów od nieznanych dostawców
Jedno opakowanie. Wszystkie części. Standard jakości OE w każdym elemencie.
To właśnie podejście systemowe HEPU® – i jeden z powodów, dla których warsztaty montujące produkty HEPU® odnotowują mniej reklamacji, mniej ponownych wizyt związanych z tą samą naprawą oraz sprawniejszy i szybszy proces serwisowy.
„The Culture of Cooling” nie jest sloganem reklamowym. To opis naszego podejścia do pracy.
Kultura oznacza, że decyzje dotyczące jakości nie są podejmowane indywidualnie dla każdego projektu – są integralną częścią sposobu myślenia całej organizacji. W HEPU® oznacza to dobór klas łożysk pod kątem obciążeń termicznych konkretnego silnika, a nie przeciętnej jednostki napędowej. Oznacza weryfikację kompatybilności uszczelnień z płynem chłodniczym dla określonej platformy pojazdu, a nie wyłącznie dla danej kategorii produktu. Oznacza także tworzenie procedur montażowych w oparciu o rzeczywiste doświadczenia warsztatowe oraz informacje zwrotne od mechaników z całego świata.
Od 1958 roku ta sama filozofia podejścia do inżynierii znajduje zastosowanie w kolejnych generacjach użytej technologii – od pomp wody stosowanych w pierwszych silnikach z wtryskiem paliwa, przez nowoczesne, turbodoładowane jednostki o zmniejszonej pojemności, aż po systemy zarządzania temperaturą w pojazdach hybrydowych i elektrycznych.
Zmieniały się kategorie produktów. Standard inżynieryjny pozostał niezmienny.
Stabilna jakość i powtarzalność produktów na różnych rynkach bezpośrednio przekładają się na przewidywalne wyniki biznesowe. Mniej zwrotów. Niższy poziom reklamacji.
Spójna rotacja produktów z topowych grup produktowych. Oparta na podejściu systemowym struktura portfolio HEPU® upraszcza decyzje dotyczące doboru asortymentu – kompletne zestawy ograniczają złożoność oferty bez jednoczesnego zagrożenia zmniejszania pokrycia rynku. Dodatkowo nasze uporządkowane podejście do Joint Business Planning sprawia, że cele rozwojowe HEPU® są bezpośrednio powiązane z celami naszych partnerów.
Produkt HEPU® to produkt, który łatwo obronić w rozmowie z klientem. Gdy sprzedawca rekomenduje HEPU®, poleca kompletne rozwiązanie naprawcze – a nie ryzykowny wybór pojedynczego komponentu.
To oznacza prostsze rozmowy sprzedażowe, mniej reklamacji wynikających ze złego doboru części i mniej czasu poświęcanego na obsługę zwrotów. Argumentacja za HEPU® przy ladzie jest prosta: kompletny zestaw, zweryfikowany przez producenta, spełniający standard jakości OE.
Każdy zestaw HEPU® to pewność kompatybilności i kompleksowości. Zestawy rozrządu tworzone z wykorzystaniem komponentów najlepszej jakości, z dbałością o uzupełnienie zawartości pudełka o elementy montażowe. Dodatkowo dostępność HEPU TECH Academy – platformy wiedzy technicznej, która pozwala wykonać naprawę prawidłowo już za pierwszym razem.
Instalując kompletny system HEPU®, nie składasz przypadkowego zestawu części. Montujesz rozwiązanie zaprojektowane i zweryfikowane przez inżynierów. To właśnie ta różnica chroni reputację warsztatu oraz silnik Twojego klienta.
Wiedza techniczna nie ogranicza się wyłącznie do sposobu, w jaki projektujemy nasze produkty. Sama w sobie jest wartością.
HEPU TECH Academy to nasza kompleksowa platforma edukacyjna stworzona z myślą o warsztatach i mechanikach, którzy oczekują czegoś więcej niż katalogu części. W ramach programu HEPU TECH Academy publikujemy szczegółowe instrukcje montażowe, analizy przypadków awarii oraz materiały wyjaśniające działanie całych układów, koncentrując się na najważniejszych i najczęściej nieprawidłowo wykonywanych naprawach związanych z układami chłodzenia i rozrządu.
Ponieważ nawet najlepszy komponent na świecie może ulec awarii, jeśli zostanie zamontowany nieprawidłowo. A dobrze poinformowany warsztat to warsztat, który chętnie wraca do sprawdzonych rozwiązań.
